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建伍KAS-20调度软件
  • KAS-20-ROM

建伍KAS-20调度软件

KAS-20是JVC建伍公司专门为NEXEDGE和DMR数字通信系统开发的调度软件。可用于数字常规系统和数字集群无线对讲系统。


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简介
 
・KAS-20 车辆定位/ 调度系统使用KAS-20S(服务器)和KAS-20C(客户端软件)应用软件通过IP网接入数字无线通信系统对对讲机进行追踪管理及录音。 
・KAS-20C 能够让您在一个地图上显示和管理对讲机。 在基地台和对讲机之间发送和接收文本信息、状态信息或者发起语音呼叫。
 
系统结构
 
KAS-20 车辆定位/调度系统 由 KAS-20C客户端应用软件和 KAS-20S服务器应用软件构成。


“单体” 结构在同一台个人电脑中安装KAS-20C和KAS-20S,KAS-20 以单体结构使用。

 服务器-客户端 结构


在两台不同的电脑中分别安装KAS-20C和KAS-20S。KAS-20 可以集中管理数据。

混合 (单体 + 服务器-客户端) 结构将多个客户端电脑连接到单体客户端的结构。

*需要多客户端许可证
 

 KAS-20系统的数据走向

主要功能
 
◆ 支持KAS-10的全部功能的同时,不再需要DVSI公司的AMBE声码器的硬件。不需要使用 Microsoft Map point。
◆ 支持OpenStreetMap地图(要求连接互联网)
◆ 灵活配置:单体结构 和服务器-多客户端结构
◆ 操作直观,简单。采用呼叫框方式的界面。
友好的人机界面-调度作业
以下是KAS-20C的调度屏幕的范例,在此屏幕上进行调度操作。
可以选择各种呼叫方式。包括个别选呼、组呼、全呼。
可以在屏幕上为各个ID设置操作“框”。


在派接组登记的ID可以使用派接功能。
以TSV格式输入/输出列表 (诸如:个人,组,队) 。
多个对讲机系统独立配置,随选定系统变换。


① 移动终端列表窗口显示登记用户的对讲机,并允许于与各对讲机通信有关的操作。
② 系统状态窗口、显示与通信系统的连接状态
③ 控制栏 — 控制栏用于执行操作。诸如调节音量和地图显示等
 
从对讲机列表中,托出呼叫框。
语音呼叫、状态信息、文本信息、状态信息请求、动态重组、音量调整都在呼叫框中操作。接收提示也出现呼叫框中。

当不需要此呼叫框时,直接将呼叫框拖入废纸篓即可。


友好的人机界面 – 定位作业
以下是KAS-20C定位屏幕的范例。 在定位屏幕上,把电台发出的位置信息显示在地图上。也能够利用位置信息管理电台。
当从列表窗中选择一个电台显示在地图上,地图上将出现一个图标。
地图可以使用 OpenStreetMap 电子地图和扫描地图。
自动和手动点名,单独工作者,GPS 时间标记,地理围栏,跟踪,回家位置,等等。

每个无线通信系统都有独立图标,图标随选定系统变换。


① 列表窗口 — 在列表窗口中显示在车辆定位窗口被管理的移动终端。例如,在通信系统登记的移动终端和与地图显示相关的信息。
② 系统状态窗口 — 显示与通信系统的连接状态。
③ 控制栏 — 控制栏用于执行操作。诸如调节音量和地图显示等。
④ 地图窗口 — 调度员能够在地图上显示移动终端的图标,并且管理对讲机的工作状态。
逐层配置多种显示
在车辆定位窗口中创立自己的地图可以显示位置信息文件中的信息(图标,区域等等)。
 
◆ 支持NEXEDGE常规系统,NEXEDGE   C型集群系统,Gen2 集群系统(通过IP 网关)
◆ 支持DMR 常规系统。(通过KTI-5)
◆ 用户可选软件功能。
◆ 可连接多个无线通信系统(最多达 8个)
◆ 调度台可同时接收多路语音 (最多8路) 1 个扬声器
◆ 调度台具有 “派接组”功能(同系统派接)。
当 KAS-20C接收到一个语音呼叫后可以转发给在派接组中注册的对讲机。
当接收到一个在派接组中注册的对讲机发来的语音呼叫时,可以将呼叫转发给在派
接组中注册的所有其他的对讲机。


当 KAS-20C接收到一个语音呼叫后可以转发给在派接组中注册的对讲机。
仅限于在同一系统中对讲机以组呼形式的呼叫。在KAS-20的设置屏幕的扫描追加屏幕中点击扫描追加 的对讲机可以登记在同一派接组中。
仅 NXDN C型集群系统中可以转发 语音呼叫
可以创建3个派接组。
(*仅适用 NXDN C型集群系统 )
◆ 车辆定位“叠层” 地图功能。


在车辆定位窗口中创立自己的地图可以显示位置信息文件中的信息(图标,区域等等)

◆ 车辆定位 “紧急报警方向” 指示功能。

当对讲机发生紧急情况时,对讲机的图标变为“紧急”图标,并且发出报警提示音。在车辆定窗口下面的紧急报警栏发出红色标识。



当对讲机发出紧急报警时没有显示在地图上时,将使用8个指向图标中的一个显示


在地图上指示对讲机位置方向。
◆ 对讲机自动登记功能
当要向对讲机列表中登记对讲机时,如果使用“自动登记”功能可以半自动登记列表并且减少登记工作的步骤。

点击 “自动登记”键。

对讲机列表 > 自动登记
个别选呼、文本信息、状态信息的通信都可以自动登记(所有的设置除了类型和ID 的配置都保持初始值)
当KAS-20C从所连接的系统收到一个没有登记的对讲机的ID,此ID将自动被登记。
组ID不能自动登记。


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适用范围

本服务政策适用于汉界通信生产及销售的产品。

服务对象

所有销售使用终端产品经销商及用户。

售后服务承诺

服务及时响应

汉界通信承诺24小时内及时响应客户的服务需求,72小时内给出客户反馈问题的解决方案。

产品终身服务

终端产品实行设计寿命终身服务制,同时免费提供技术咨询服务。终端产品保修期内出现的非人为故障的给予免费维修;保修期外及人为损坏故障维修仅收取相应的工时费及器件费。

产品保修服务说明

海能达:数字产品主设备质保24个月,配件电池充电器质保12个月,耳机手咪质保3个月。

摩托罗拉:数字分C\GP\E\P系列产品主设备质保是24个月,配件电池充电器质保12个月;MAGONE/EVX系列主机质保12个月,电池充电器质保6全月,耳麦手咪质保3个月。

建伍全系列数字产品主机质保13个月,配件电池充电器质保6个月,耳麦手咪质保3个月。

欧标/科立讯/中兴高达:全系列数字产品主机质保为12个月,配件电池充电器质保6个月,耳麦手咪质保3个月

其它系列的产品主机质保是12个月,电池充电器质保是6个月耳麦手咪质保3个月

其它机器我司均有技术能力提供检修,配件临时向厂家定购时效不能保证!

补充说明

各品牌新产品保修期以产品发布时公布的承诺为准;

产品质保期首先以签订的合同为准,其次以说明书为准,若合同及说明书均无参考,以此服务政策为准。

终端产品维修周期承诺

自收到故障机起,对讲机/车载台产品3-7个工作日内完成修复;中继台产品及系统部件3-15个工作日内完成修复,防爆对讲机产品5-20个工作日完成修复。
注:往返运输时间、因客户原因延误,厂商零配件短缺不计在内。

产品保修细则

经公司销售并完整填写的保修卡或有效的购机发票原件作为鉴定保修期的凭证(发票应注明主机配件型号、出厂序列号、销售日期、购机金额等);

用户在购买7天之内,出现说明书上列明而实际不能使用的功能性故障,且主机及配件外观无磨损,可凭发票原件或填写完整的保修卡选择退货、换货或维修;

用户在购买15天之内,出现说明书上列明而实际不能使用的功能性故障,且主机及配件外观无磨损,可凭发票原件或填写完整的保修卡选择换货或维修;

用户购买超过15天的,出现说明书上列明而实际不能使用的功能性故障,可凭发票原件或填写完整的保修卡进行维修;

在购买产品后6个月内,终端产品主机连续维修三次以上(含三次)仍不能正常使用,用户可凭三次的维修单更换同型号同规格的主板;

非保修终端产品故障修复后,给予同一机器同一故障三个月、同一机器不同故障一个月免费维修承诺;

配件(电池、电源适配器、座充)的保修必须提供完整保修凭证。

补充说明:退、换货事宜:退货请联系采购时负责的销售人员,换货可拨打021-33552836进行反馈,由售后客服处理。

产品保修条例

保修服务只限于正常使用情况下有效。用户人为原因损坏不能享受保修服务,提供收费维修服务。人为原因包括但不限于:自行拆装或改装、自然磨损、机械性破损、浸水、火烧、使用非海能达提供的配件或天线、未按用户手册使用等;

保修服务只限于正常使用情况下有效。用户人为原因损坏不能享受保修服务,提供收费维修服务。人为原因包括但不限于:自行拆装或改装、自然磨损、机械性破损、浸水、火烧、使用非海能达提供的配件或天线、未按用户手册使用等;

用户保修期从购机之日算起,以购机发票和保修卡做为保修凭证。

主机、配件各类有关标签、序列号标签撕毁将不予保修;

终端产品防水功能的保修责任仅限于该产品保修期内且符合保修条件。超过产品保修期或超出保修条件,不承诺其防水性能仍符合出厂标准;

系统工程中包含中继台的,在中保修期内,提供免费上门维护服务;单独购买的,可提供设备的保修服务,不提供免费上门维护服务。


属于以下情况(但不限于下列情况)不享受免费保修服务

超过保修期;

客户私自维修、改装、拆卸等造成的故障或损坏;

未依照“产品用户手册”规范操作导致的故障或损坏;

如有下列情况的充电电池:

电池外壳密封有任何破损或有任何启封现象;

在产品规定之外的设备或维护条件下进行充电或使用造成的缺陷或损坏;

由于使用失误如坠落,挤压,浸水而造成的损坏;

因不可抗力(如:地震、水灾、火灾等)因素造成的故障或损坏;

产品标识或产品购买日期无法辨认的产品;

正常的磨损。

说明:产品保修条例根据国家相关法律法规为依据制定,若有改动,以公司保修条例变动通知为准。

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对于有维修需求的用户可将终端产品寄回汉界通信维修站进行维修;

除非另有合同规定,手持终端产品不提供免费上门维修服务。

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