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您现在的位置: 首页 > 产品中心 > 中兴高达无线对讲系统 产品详细Ø 支持语音服务
提供优质的数字语音服务,满足应急通讯的高标准要求,无论何时何地都能快速响应专业客户的呼叫。相对传统模拟技术,双时隙技术可以提供双倍的信道容量, 从而极大缓解频谱资源日益短缺的压力,并具备扩充支持动态分配信道的增强常规业务(ECS)的能力。
Ø 数模兼容,保护用户投资
除数字模式外,亦兼容支持模拟模式,可以在用户已有网络环境下使用,具备更强的适用性,从而保护专业客户已有投资,支持专业客户网络平滑过渡。
Ø 声音清晰洪亮
经过精心优化的音频设计,配合的音频编码器,确保声音洪亮的同时大程度地保真了用户话音。即使是在嘈杂的环境中,也能准确辨识发起者及听清呼叫内容。
Ø 电池容量大,长续航
采用2200mAh防爆锂电池,配合数字技术的节电设计,使得终端的使用时间大大延长,满足一线人员长时间工作需求。
Ø 的人机交互设计
基于专业客户的使用习惯,深度开发的人机交互流程,使其遵从专业终端的操作维护模式,让专业客户能够迅速上手,熟练操作。同时,大音量扬声器、半透LCD设计、大容量电池等部件的选用,辅助专业客户使用更加顺心,在各种工作场景下均能顺利完成任务。
Ø 丰富的硬件配置
支持倒地报警、震动功能,可选内置支持TF卡槽、北斗/GPS、蓝牙等丰富硬件配置,可根据用户需要扩展选件板,为业务功能扩展提供有利的基础。
Ø 丰富的业务功能
除了支持标准的语音业务和数据业务以外,还不断提供丰富的补充业务。通过补充业务的扩展,来提升终端的实用性,帮助用户更有效率的展开工作。
Ø 高度的安全性
加固的操作系统和定制的应用,使得终端安全性得到了保障,专业客户更可以通过软件加密或硬件加密卡的方式,针对语音进行强力加密,从而获得更高的安全性能。
Ø 坚固耐用的可靠品质
整机符合IP68防护等级,适合户外工作。冲击、振动、太阳辐射等多项指标满足高可靠性标准,胜任各种恶劣的工作环境。
一般规格 | |
防爆等级 | 中国CQST: Ex ib IIB T3 Gb Ex ibD 21 T150℃ |
频率范围 | UHF1:400-470MHz |
信道容量 | 1024 |
区域容量 | 64(每个区域大32群组) |
信道间隔 | 12.5kHz/20KHz/25KHz |
频率稳定度 | ±0.5ppm |
工作电压 | 7.4V |
电池容量 | 2200mAh防爆锂电池(防爆标配) |
电池续航时间(5:5:90工作循环,高功率发射) | 模拟:14小时 数字:18小时 |
尺寸(高X宽X厚) | 126*54.5*32mm(不含天线) |
重量 | 约310g(标配电池与天线) |
显示 | 2.0寸半透彩屏,240*320分辨率,6行文本显示 |
数字声码器 | 支持AMBE++声码器 |
震动提示 | 支持 |
倒地报警 | 支持 |
实时时间 | 支持屏幕显示时间 |
蓝牙设备 | 可选内置蓝牙4.0芯片,支持蓝牙音频/PTT/定位设备 |
定位系统 | 可选支持北斗/GPS定位 |
加密系统 | 可选支持软加密 |
接收性能 | |
灵敏度(模拟) | 0.22uV(12dB SINAD) |
灵敏度(数字) | 0.22uV (5% BER) |
邻道选择性 | 60 dB@12.5KHz/70 dB@20/25KHz (TIA603A) -1T |
45dB@12.5KHz /70 dB@20/25KHz (TIA603D) -2T | |
60dB@12.5KHz /70 dB@20/25KHz ( ETSI ) | |
互 调 | 70 dB (TIA603D) |
65 dB (ETSI) | |
杂散响应抑制 | 70 dB (TIA603D) |
70 dB (ETSI) | |
阻 塞 | 80dB(TIA603D) |
84dB(ETSI) | |
共信道抑制 | -12~0 dB @12.5KHz/-8~0 dB @20/25KHz |
交流与噪声 | -40 dB@12.5KHz /-43 dB@20KHz /-45 dB@25KHz |
接收音频额定功率 | 0.5W |
接收音频大功率 | 2.0W |
音频失真 | ≤3% (典型值) |
音频响应 | +1~-3dB (TIA603D) |
传导发射杂散 | -57 dBm (TIA603D) |
发射性能 | |
输出功率(低功率) | 1W |
输出功率(高功率) | ≤ 3.5W(UHF1) |
FM调制 | 12.5KHz: 11K0F3E / 20KHz: 14K0F3E / 25KHz: 16K0F3E |
4FSK数字调制 | 12.5KHz Data Only: 7K60F1D&7K60FXD |
12.5KHz Voice Only: 7K60F1E&7K60FXE | |
12.5KHz Voice And Data: 7K60F1W | |
传导/辐射发射 | -36dBm ≤1GHz ; -30dBm >1GHz |
调制限制 | ±2.5KHz @12.5KHz /±4KHz @20KHz /±5.0KHz @25KHz |
FM交流声与噪声 | -40 dB@12.5KHz /-43dB@20KHz /-45 dB@25KHz |
邻道功率 | 60 dB@12.5KHz /70 dB @20/25KHz |
音频失真 | ≤3% (典型值) |
音频响应 | +1~-3dB(TIA603D) |
环境指标 | |
工作温度 | -20℃ ~ +60℃ |
存储温度 | -40℃ ~ +85℃ |
ESD(静电防护等级) | IEC 61000-4-2 (level 4) ±8kV (接触放电) ±15kV(空气放电) |
防水防尘 | IP68 |
可靠性 | 按GJB 150A-2009和MIL-STD-810 G 标准 |
北斗/GPS定位 | |
性规范用于长期跟踪(95%值在额定>-130dBm信号强度下5个卫星可见) | |
TIFF(首次定位时间)冷启动 | <60秒 |
TIFF(首次定位时间)热启动 | <10秒 |
定位精度 | <10米 |
适用范围
本服务政策适用于汉界通信生产及销售的产品。
服务对象
所有销售使用终端产品经销商及用户。
售后服务承诺
服务及时响应
汉界通信承诺24小时内及时响应客户的服务需求,72小时内给出客户反馈问题的解决方案。
产品终身服务
终端产品实行设计寿命终身服务制,同时免费提供技术咨询服务。终端产品保修期内出现的非人为故障的给予免费维修;保修期外及人为损坏故障维修仅收取相应的工时费及器件费。
产品保修服务说明
海能达:数字产品主设备质保24个月,配件电池充电器质保12个月,耳机手咪质保3个月。
摩托罗拉:数字分C\GP\E\P系列产品主设备质保是24个月,配件电池充电器质保12个月;MAGONE/EVX系列主机质保12个月,电池充电器质保6全月,耳麦手咪质保3个月。
建伍:全系列数字产品主机质保13个月,配件电池充电器质保6个月,耳麦手咪质保3个月。
欧标/科立讯/中兴高达:全系列数字产品主机质保为12个月,配件电池充电器质保6个月,耳麦手咪质保3个月。
其它系列的产品主机质保是12个月,电池充电器质保是6个月,耳麦手咪质保3个月。
其它机器我司均有技术能力提供检修,配件临时向厂家定购时效不能保证!
补充说明
各品牌新产品保修期以产品发布时公布的承诺为准;
产品质保期首先以签订的合同为准,其次以说明书为准,若合同及说明书均无参考,以此服务政策为准。
终端产品维修周期承诺
自收到故障机起,对讲机/车载台产品3-7个工作日内完成修复;中继台产品及系统部件3-15个工作日内完成修复,防爆对讲机产品5-20个工作日完成修复。
注:往返运输时间、因客户原因延误,厂商零配件短缺不计在内。
产品保修细则
经公司销售并完整填写的保修卡或有效的购机发票原件作为鉴定保修期的凭证(发票应注明主机配件型号、出厂序列号、销售日期、购机金额等);
用户在购买7天之内,出现说明书上列明而实际不能使用的功能性故障,且主机及配件外观无磨损,可凭发票原件或填写完整的保修卡选择退货、换货或维修;
用户在购买15天之内,出现说明书上列明而实际不能使用的功能性故障,且主机及配件外观无磨损,可凭发票原件或填写完整的保修卡选择换货或维修;
用户购买超过15天的,出现说明书上列明而实际不能使用的功能性故障,可凭发票原件或填写完整的保修卡进行维修;
在购买产品后6个月内,终端产品主机连续维修三次以上(含三次)仍不能正常使用,用户可凭三次的维修单更换同型号同规格的主板;
非保修终端产品故障修复后,给予同一机器同一故障三个月、同一机器不同故障一个月免费维修承诺;
配件(电池、电源适配器、座充)的保修必须提供完整保修凭证。
补充说明:退、换货事宜:退货请联系采购时负责的销售人员,换货可拨打021-33552836进行反馈,由售后客服处理。
产品保修条例
保修服务只限于正常使用情况下有效。用户人为原因损坏不能享受保修服务,提供收费维修服务。人为原因包括但不限于:自行拆装或改装、自然磨损、机械性破损、浸水、火烧、使用非海能达提供的配件或天线、未按用户手册使用等;
保修服务只限于正常使用情况下有效。用户人为原因损坏不能享受保修服务,提供收费维修服务。人为原因包括但不限于:自行拆装或改装、自然磨损、机械性破损、浸水、火烧、使用非海能达提供的配件或天线、未按用户手册使用等;
用户保修期从购机之日算起,以购机发票和保修卡做为保修凭证。
主机、配件各类有关标签、序列号标签撕毁将不予保修;
终端产品防水功能的保修责任仅限于该产品保修期内且符合保修条件。超过产品保修期或超出保修条件,不承诺其防水性能仍符合出厂标准;
系统工程中包含中继台的,在中继台保修期内,提供免费上门维护服务;单独购买的中继台,可提供设备的保修服务,不提供免费上门维护服务。
属于以下情况(但不限于下列情况)不享受免费保修服务
超过保修期;
客户私自维修、改装、拆卸等造成的故障或损坏;
未依照“产品用户手册”规范操作导致的故障或损坏;
如有下列情况的充电电池:
电池外壳密封有任何破损或有任何启封现象;
在产品规定之外的设备或维护条件下进行充电或使用造成的缺陷或损坏;
由于使用失误如坠落,挤压,浸水而造成的损坏;
因不可抗力(如:地震、水灾、火灾等)因素造成的故障或损坏;
产品标识或产品购买日期无法辨认的产品;
正常的磨损。
说明:产品保修条例根据国家相关法律法规为依据制定,若有改动,以公司保修条例变动通知为准。
维修服务方式
对于有维修需求的用户可将终端产品寄回汉界通信维修站进行维修;
除非另有合同规定,手持终端产品不提供免费上门维修服务。
终端产品售后服务、反馈渠道
用户可通过如下途径对终端产品的售后服务进行咨询或反馈:
服务热线:021-33552836
公司网站:http://www.hanjoe.com
售后邮箱:info@hanjoe.com
售后部联系人: 马利 17702115718
地址:上海市松江区九干路280号泗联园区19栋4层 售后服务部